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2014/07/24 18:20 | 出張 | コメント(10)
羽田空港にて
今回の広島行きは飛行機にしてみたのだが、いや、羽田、すごい混雑ですわ。
そうか、夏休みに入っていたのを忘れていたよ。
まあ、新幹線も似たようなもんだろうかね。夏休み期間の出張はちょっと受けない方がいいような感じだよね。
それにしても今朝、空港で凄い光景に出くわしたんですよ。
日本航空はタッチ＆ゴーで乗ると座席表示のついた搭乗案内という紙切れが出てきて、その裏にマックのキャンペーンが載っていて、印刷された商品がタダでもらえるのであります。わたしなぞ、ソーセージエッグマフィンとかが出てくると真剣にうれしいのですが、今日はポテトでちょっとがっかり。
そしてスキャンのテーブルから荷物を引き上げていると後ろから怒鳴り声が・・・
「おい、こら、こんなものおれに食わせてお前ら俺を殺す気か！！ 責任者を呼べ！！」
と叫んでいるおっさん（きちんとスーツを着ておられた）がいるではないか。
焦ってＪＡＬの関係者が飛んできて、収拾にあたるがおっさんの怒りはなかなか収まらない。
で、面白がってその話を聞いていると・・・・・
俺のチケットの裏に、マックのチキンナゲットが印刷されており、中国の賞味期限切れ問題で販売停止にしているような商品を日本航空は懸賞に使うのか・・・・・
という事らしい。
うーむ、これは凄い話だね。しかしどう見ても俺を殺す気か、という話とは直接結びつかないし、なんだかここまで他人に責任を押し付けるのはいかがなもんなんでしょうね、と私は思った訳ですよ。どうせ、ただなんだから嫌なら使わなければいいだけだし。結局なんでそんなに怒ることなのか、最後までわからないまま、平謝りに謝っている社員の方に実に同情申し上げる次第でありました。
まあ、航空会社や百貨店など、とかく顧客商売というものは難癖をつけられやすいのですが、あまりひどい場合は出入り禁止、位のことはやってもいいんじゃないのかな、と最近思います。そういう簡単なことで切れてしまう乗客を乗せているという事は、機内で他のお客様に危害が及ぶ可能性もあったりするわけで、十分乗車禁止、出入り禁止にする理由が立つのではないかな、と個人的には思うんですけどね～・・・・アメリカの空港であのくらい暴れると、理由はともあれ、確実に拘束されます。もしかすると本当に乗せてもらえないかもしれません。
そうそう、今日は広島で阪神戦を観戦する訳ですが、あの阪神ファンのヤジもアメリカのボールパークでやるとセキュリティーにつまみ出される可能性大。みなさま、気を付けましょうね！、って俺が一番危ないオヤジだったりするからな～、球場では・・・・（先日のファンの集いで実証積みですな・・・笑）
では、行ってきます！
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10 comments on “羽田空港にて”
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ご了承のうえ、ご利用ください。
ぐっちーさんに我が故郷広島を訪問頂き嬉しい限りです。
ぐっちーさんは既にご存知かと思いますが、飛行機で広島に行く場合、広島空港より岩国錦帯橋空港を利用した方が時間を短縮できる場合があります。（岩国錦帯橋空港はANAしかありませんが。）
ぐっちーさんの時間を時給に換算すると、非常に高額な単価だと思います。時間短縮に資する様であればぜひ一度岩国錦帯橋空港も利用して観てみて下さい。
空港もコンパクトな作りなのですぐに出られる所もメリットです。
大笑いさせていただきました。
今ならチキン食って死ぬより、飛行機の墜落の方が確率高いと思いますけどね。
変にストレス貯まってるんでしょうね。
ははは、JALさんこれはちとタイミングが悪かったようですね。でも、毒が入っているわけではないので、殺そうと思っても死にませんよ。それとニュースをよく見ていれば分かることですが、マックのナゲットはすでに問題の食品会社から別の安全な会社のものに切り替わっています。そこでこのおっさん（たぶん中小企業経営者？笑）ですが、責任者呼べと喚く上から目線人がいるんですよ。自分の存在感を周りに誇示したいんでしょう。
でもってカープですが、カープ女子のお陰で人気上昇中ですが、成績はちょっと停滞気味です。今日は誰が投げるかわかりませんが、ぐっちーおやじの熱い声援が伝わって勝利することを願っています。エルドレッドはいいねえ。カープ頑張れ！
あの浅間山荘事件時、世論を敵に回さないため、警察に死者が出るまで相手側への発砲を控えたとか、
当初の海外派兵でも、安物の防弾チョッキを社会党系だったか政治家のちょっかいで着せずに警官を死なせたとか、
そういう国です。
何かそういうことで飛行機が墜落しかけたとか、あれば、民意も変化するでしょう。
ぐっちーさんはこういうちょっとクレーマーとか関西人が嫌いなのが透けて見えますけど、案外、日本のサービス精神なんかはこういう人たちをも満足させようと努力してきた産物なんだと考えてまして、必要悪かなと思います。
もちろん、無駄だし、ない方がいいのは確かですが、毎年この時期から戦争の日本悪のテレビものが増えるのと同じで受け継がせる教育は必要なわけで、日本全体を考えると国民が客と同時に先生にならないといけないでしょうから、伝承を考えると仕様がないのかなと。
映画コマンドー風に言うとこんな感じですかね…。余裕がないのか最近はこんな偏狭な連中が増えましたね…。嫌な時代ですわ。まあそもそもはマクドナルドが中国製の胡散臭い加工品を使うからであって文句を言う相手がそもそも間違っているわけでありまして何と言うかまあ文句を言う側もマヌケでありますな。それにしても広島ですか…。明日36℃とラジオで言ってたけど大丈夫ですかね…。まあ体に気をつけて。
フス火刑・・
薪・・運んでくる老婆を見て・・十字架の上から・・フス・・叫んだ・・
『オォ・・神聖なる単純さよ』
この・・神聖なる単純さ・・
怒鳴ったおっちゃんか・・
ホヤホヤの記憶だと言うのに・・自動的に・・機械的に・・印字するJALか・・
訂正しないマクドナルドか・・
ソーセージじゃなく・・ポテト引き当てた・・誰かの怒りか・・
よく分からない・・多分・・全部・・
神聖なる単純さ・・至る所に転がっている・・首相支持率にも・・（笑）
あちらのTV・・
ワイナリーではなく・・台所で・・ヴィンテージ銘酒・・造り・・競売に賭け・・大金・・稼いでいたワイン贋造者・・逮捕される・・
金満家のワインコレクター・・軒並みに被害者・・
一人の名だたる方・・こんなのは許せぬ・・テレビにも出た・・
勇気ある・・本当の愛好家・・
贋作者・・判事に・・懇願・・
『私はワイン無くして生きられない・・刑務所に入れるのだけは・・許してほしい』
刑務所ワイナリーの名酒・・出始めるかも知れない・・
ぐっちー御用心・・・（笑）
そいうおじさん。私が出会うのは60代男性。そうですか。スーツ装着派でしたか。私が出会うのはスーツ非装着派。定年退職後にどやす相手がいなくて、でも50代の自分を引きずって、そしてパワーが有り余っているからどこかで小噴火を繰り返している人がなんと多いこと。仕事すりゃいいのにといつも思う。そうか・・・仕事出来ないからお呼びがかからんのですね。知り合いの和尚さんにその話をしたら”みんな迷子になっとるんや”と言っておられました。ちゃんちゃん。
こういう案件は職業柄血が騒ぎます。（苦笑）
こういうのに一番効く方法があるのですが、
それはおっかなくてここでは書けません。（でも、至って合法かつ合理的です。）
中途半端に情報に溺れる輩がやりそうなことですよね。
個人的に日航の接客にはもう一工夫必要かな？と思っているので、
少しざまあみろと思う一方、ちょっと気の毒にも思います。
それなりに情報提供料金いただけるのであれば、効果的な対応方法をご教授したいと思ったりもします。（これは冗談です。（汗））
昔の日本的な経営を企業実利面からも再評価すべきかもしれませんね。
かって日本では多くの仕事をコストが割高でも自社でまかなってきましたし、安い非正規でなくて社員で行ってきました。
大バブル崩壊という経済戦争の敗北で失われた２０年間効率化がさけばれ、外注、外工政策のアメリカ経営化がとられてきましたが、最近のベネッセ、マック、ファミリマートの事故を見ると”他社委託だから、当社の責任はありません”とわいえず、企業ダメージを日本では受けていることです。 グッチーのお題も、チケットの裏は宣伝に貸しているだけだから、当社は関係ありませんと日航が日本では言えない点です。
ベネッセが２００億円の賠償をつんだのは、いかにも元マックの社長らしいアメリカ型の対応ですが、日本では金の問題ではないという原発廃棄物対策で石原大臣が住民に怒られた構図になりかねません。 ２００億円損し企業イメージもはかりしれないダメージを受けるくらいなら、顧客情報管理は割高でも自社正規社員で行うべきだったかもしれませんね。 ケチして大損しました。
竹中小泉改革の残した、ケチとイジメの文化は、日本にイライラの社会を残したようです。